أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف بشكل خاطئ عدة مرات

لقد قمت بإدخال الرقم السري لبطاقة الصراف بشكل خاطئ ثلاث مرات، فما هو الحل؟ هذا السؤال يتكرر كثيراً بين العديد من الأفراد، حيث يعاني الكثير من عملاء البنوك من هذه المشكلة. في المقالة التالية، سوف نستعرض الحلول الممكنة لمعالجة هذه القضية.

ماذا تفعل عند إدخال الرقم السري لبطاقة الصراف بشكل خاطئ 3 مرات

يعاني العديد من العملاء من مشكلة إدخال الرقم السري الخاطئ لبطاقة الصراف، والذي قد يكون ناتجاً عن النسيان أو مشكلات تقنية. وفيما يلي بعض الحلول لهذه المشكلة:

إذا قمت بإدخال الرقم السري بشكل خاطئ ثلاث مرات، يجب أن تنتظر 24 ساعة قبل المحاولة مرة أخرى.
إذا كررت الإدخال الخاطئ، ستحتاج إلى تغيير الرقم السري.
تجنب إخبار أي شخص عن الرقم السري لحماية حسابك البنكي.

مشكلة إدخال الرقم السري 3 مرات بشكل خاطئ في بطاقة صراف البنك الأهلي

عندما يتحدث العميل عن إدخال الرقم السري ثلاث مرات بشكل خاطئ أو توقف البطاقة عن العمل، يجب على العميل مراجعة بيانات حسابه.

بعد ذلك، يمكنه المحاولة مرة أخرى بشرط أن تمر 24 ساعة. إذا استمرت المشكلة، يتعين على العميل زيارة أقرب فرع للبنك لإعادة تعيين الرقم السري الخاص به.

كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة صراف البنك الأهلي

توجد مجموعة من الخطوات التي ينبغي على العميل اتباعها لتغيير الرقم السري لبطاقة الصراف التابعة للبنك الأهلي، وهي كما يلي:

اتصل برقم خدمة العملاء الخاص بالبنك الأهلي التجاري على الرقم +966920001000.
استمع لخدمة الرد الآلي المسجلة مسبقاً.
اتبع التعليمات للوصول إلى موظف خدمة العملاء.
سيطلب منك الموظف إدخال الرقم القومي وبعض المعلومات الأخرى للتأكد من هويتك كمالك للحساب.
بعد التأكد، سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل.
اتبع التعليمات التي سيوجهها لك الموظف.

إدخال الرقم السري 3 مرات بشكل خاطئ في بطاقة صراف بنك البلد

إذا قمت بإدخال الرقم السري لبطاقة الصراف بشكل خاطئ ثلاث مرات، سيتم سحب البطاقة إلى داخل جهاز الصراف.

ستُوقف البطاقة، ويتعين عليك زيارة أقرب فرع للبنك لإجراء اللازم.

سيقوم الموظف بإعادة تنشيط البطاقة وتعيين رقم سري جديد.

خطوات تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف بنك البلد

لإعادة تعيين رقم سري جديد، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

قم بزيارة الموقع الإلكتروني لبنك البلد.
اضغط على أيقونة “البطاقة”.
اختر أيقونة بطاقة “مدى”.
اختر أيقونة “تغيير الرقم السري”.
يمكنك أيضاً زيارة أقرب جهاز صراف آلي تابع لبنك البلد واتباع التعليمات اللازمة.

إذا كنت عميلاً لدى بنك الإنماء وأدخلت الرقم السري ثلاث مرات بشكل خاطئ

في هذه الحالة، يجب عليك اتباع الخطوات التالية لتغيير الرقم السري:

قم بسحب البطاقة من داخل الجهاز.
قبل إعادة إدخالها، اختر “إنشاء الرقم السري”.
أدخل البطاقة مرة أخرى ثم أخرجها.
إذا كنت مقيماً في إحدى الدول، أدخل رقم الهوية الشخصية.
ستتلقى رمز تفعيل عبر رسالة نصية على هاتفك.
بعد إدخال الرمز، ستقوم بإنشاء رقم سري جديد مكون من 4 أرقام.
بهذا الشكل، تكون قد نشطت بطاقتك من جديد.

إذا كنت عميلاً لدى بنك الراجحي وأدخلت الرقم السري ثلاث مرات بشكل خاطئ

إذا أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات، ستظهر لك صفحة لإدخال رقم الهاتف المسجل لدى البنك.

بعد تأكيد رقم الهاتف، ستتلقى رسالة تحتوي على جميع بياناتك الخاصة ببنك الراجحي، بما في ذلك الرقم السري الخاص بك.

إدخال الرقم السري خطأ في بطاقة الصراف الآلي للبنك الأهلي المصري

في هذه الحالة، يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19623 لتعيين الرقم السري الجديد.

كيفية تغيير الرقم السري عبر الصراف الآلي للبنك الأهلي المصري

يجب اتباع الخطوات التالية لتغيير الرقم السري:

توجه إلى جهاز الصراف الآلي بعد مرور 24 ساعة على الخطأ.
أدخل بطاقتك وسجل دخولك باستخدام الرقم السري المكون من 4 أرقام مع مراعاة عدم تكرار الأرقام.
اختر خيار الاستمرار.
اختر اللغة العربية لمتابعة العملية.
اختر “خدمات أخرى” من القائمة.
اختر “إنشاء الرقم السري” مع ضرورة أن يكون جديدًا.
تأكد من إدخال الرقم السري مرة أخرى.
بعد هذه الخطوة، ستحصل على إشعار بتغيير الرقم السري ويمكنك استخدام البطاقة بأمان.

حالات تتطلب إعادة تعيين رقم سري جديد للبطاقة

في بعض الأحيان، قد يفقد العميل البطاقة أو تتعرض للسرقة، وهنا يجب القيام بالتالي:

إيقاف البطاقة وإعادة تعيين رقم سري جديد لحماية المعاملات المصرفية.
الاتصال بسرعة بخدمة العملاء وإبلاغهم عن سرقة البطاقة.
التوجه لاستخراج بطاقة جديدة ومعرفة ما إذا كان الرقم السري السابق هو المعتمد للبطاقة الجديدة.
ينبغي اتخاذ الإجراءات السابقة بسرعة في حالة فقدان أو سرقة البطاقة لضمان توقف البطاقة القديمة واستخراج البديلة مع رقم سري جديد.