تعد أسئلة الذكاء في المقابلات الشخصية أداة رئيسية يستخدمها أصحاب العمل لتحديد شخصية المرشح وكفاءته للوظيفة ومدى استحقاقه لها. لذا، ينبغي أن تكشف هذه الأسئلة عن جوانب متعددة من شخصية المتقدم.
تتعلق هذه الجوانب بتصرفاتهم في بيئة العمل، وطريقة تعاملهم مع الصعوبات، وقدرتهم على العمل ضمن فريق تحت الضغط. ومن الأمور الهامة يجب أن يتم اختيار هذه الأسئلة بعناية، والتأكد من عدم مبالغتها في التعقيد.
أسئلة ذكاء في المقابلات الشخصية
هناك أنواع متعددة من الأسئلة المطروحة خلال المقابلات الشخصية، ومن أبرزها الآتي:
أسئلة تتعلق بالتعامل في بيئة العمل
- بعض أصحاب العمل قد يطرحون أسئلة تعجيزية للمرشحين، مما يعد خطأ شائعاً.
تهدف هذه الأسئلة إلى تقييم ذكاء المتقدم وقدرته على التعامل مع المواقف الصعبة التي قد تواجهه في بيئة العمل. وفيما يلي أهم الأمثلة على هذه الأسئلة:
- كيف كانت شخصية مديرك السابق؟ كيف كان أسلوبك في التعامل معه؟ وما هي أسوأ صفاته وكيف تعاملت معها؟
- ما هو أسوأ موقف واجهته في العمل، وكيف قمت بحلّه؟
- ما هي توقعاتك بشأن بيئة العمل في شركتنا، وكيف ستتعامل معها؟
- إذا قام المدير بتغيير الأولويات فجأة وأمرك باتباعها، كيف سيتصرف في ذلك الوقت؟
- ما هي الدروس المستفادة من بيئة عملك السابقة، سواء من الإيجابيات أو السلبيات، وما التأثير الذي تركته في شخصيتك؟
- في حال حدوث خلاف بين العاملين في الشركة، كيف سيكون تصرفك؟ هل ستتدخل لحل النزاع أم ستبقى بعيدًا؟
- ما هي المدة التي تتوقع أن تبقى فيها في الشركة؟
- ما الإضافة التي ستقوم بتحقيقها للشركة بمجرد انضمامك؟
- إذا كنت رب العمل، ما السؤال الذي ستطرحه على المرشح؟
- ما هي الأسباب التي دفعتك لترك عملك السابق؟
تابع أيضًا:
أسئلة تتعلق بشخصية المتقدم
تركز هذه الأسئلة على استكشاف نقاط الضعف والقوة لدى المتقدم، ومن ضمنها:
- ما هي أسوأ صفة لديك؟ وما الإجراءات التي تتخذها لتحسينها؟
- ما هي أفضل صفة لديك؟ وكيف يمكن أن تستفيد الشركة منها؟
- إذا كنت مكان الآن، ما السبب الذي يجعلك المرشح المثالي لهذه الوظيفة؟
- إذا تم توجيه نقد لك بشأن صفة معينة، كيف سيكون ردك؟
- كيف تعبر عن بيئة العمل بالنسبة لك؟ وما هي طريقتك في التعامل مع الزملاء؟
- إذا كان هناك اختلاف في الآراء بينك وبين زملائك، هل تعتقد أنه سيؤثر على العلاقة بينكم؟
- هل تؤمن بوجود صداقات في بيئة العمل؟
اقرأ أيضًا:
بعض الإجابات المقترحة على أسئلة ذكاء المقابلات الشخصية
يجب أن تحمل إجابات المتقدم طابع الثقة بالنفس وسرعة البديهة، ولا ينبغي أن يتردد في الرد على أي من الأسئلة المطروحة. هنا بعض الإجابات التي يُفضل تقديمها عند طرح أسئلة الذكاء في المقابلات الشخصية:
- عند السؤال عن نقاط الضعف، يجب أن تشير إلى نقطة ضعف يمكن تحويلها إلى نقطة قوة أثناء المقابلة.
- مثلاً، يمكن الإشارة إلى “العند” وكيف أن هذه السمة تعزز من إصرارك على إيجاد حلول لكل نوع من المشكلات التي قد تواجهها في العمل.
- في حالة السؤال عن نقاط القوة، عليك توضيح أبرز الصفات المميزة لشخصيتك، مثل كونك شخصًا قياديًا، مع ذكر مثال عن موقف استفدت منه من هذه السمة.
- عند طرح المدير سؤال “لماذا يجب أن أوظفك؟”، يجب أن تكون إجابتك مُظهرةً لثقتك بنفسك، وليس بصورة ملحة أو غير داعمة.
- يمكنك أيضًا طرح سؤال يُظهر اهتمامك، مثل “ما الذي يتوقعه أصحاب العمل مني لتحقيق الأهداف المتوقعة؟”.
- عند السؤال عن طموحاتك في العمل، حاول أن تكون متوازنًا في إظهار طموحاتك، دون تفاؤل مفرط أو تواضع زائد.
- يمكن أن تقول إن أول خطوة ستكون التعرف على بيئة العمل والاستفادة من خبرات الموظفين السابقين لزيادة قدراتك ومهاراتك.
- عند السؤال عن توقعاتك بالنسبة لبيئة العمل، حافظ على اعتدالك وعدم تطرّفك في الجدية أو الاسترخاء.
- أكد على أهمية أن تكون بيئة العمل صحية يدعمها علاقات طيبة بين جميع العاملين.
