ما هو تعريف العلوم الإدارية؟
تُعرف العلوم الإدارية بأنها مجال علمي يستخدم مجموعة من المبادئ العلمية التي تعتمد على الطرق والبحوث التحليلية، بهدف تحسين قدرة المؤسسات على التعامل مع التعقيدات والمشكلات التي تواجهها. كما تهدف هذه العلوم إلى تمكين تلك المؤسسات من اتخاذ قرارات سليمة. تلعب العلوم الإدارية دوراً مهماً في جميع مستويات الإدارة، سواء كانت عليا أو متوسطة أو دنيا.
ما هي خصائص العلوم الإدارية؟
تتميز العلوم الإدارية بعدة خصائص رئيسية، تتضمن بعض الخصائص الفرعية، وهي كما يلي:
- اعتماد منهج متعدد التخصصات.
- الكشف عن مشكلات جديدة للدراسة.
- استخدام نماذج حل المشكلات.
- فحص العلاقات الوظيفية من منظور شامل للأنظمة.
- تطبيق العلم في عمليات صنع القرار.
- إجراء تقييمات وفقاً للمعايير الاقتصادية السائدة.
- الاستناد إلى الحاسبات الإلكترونية.
- التركيز على اتخاذ القرارات الإدارية.
ما هي الوظائف الرئيسية للعلوم الإدارية؟
تشمل أهم الوظائف التي تضطلع بها العلوم الإدارية ما يلي:
- التقييم الفعّال للسياسات المعمول بها.
- تطوير وتقييم وتحديد الأهداف والسياسات البديلة لتحقيق الأهداف المنشودة.
- تشجيع المؤسسات على اعتماد السياسات الجديدة.
- تنفيذ التحسينات المطلوبة على السياسات غير الفعّالة.
- استمداد مفاهيم وأساليب العلوم الإدارية من مجالات الاقتصاد، إدارة الأعمال، الرياضيات، علم الاجتماع، وعلم النفس.
ما هي مبادئ العلوم الإدارية؟
تستند العلوم الإدارية إلى مجموعة من المبادئ الأساسية، تشمل:
- التوحيد.
- التعاون.
- التحكم.
- البحث.
ما هي أدوات العلوم الإدارية؟
تتضمن الأدوات الرئيسية التي تستند إليها العلوم الإدارية ما يلي:
شجرة المصفوفة
نموذج رياضي يُستخدم في حل المشكلات وتسهيل اتخاذ القرارات.
البرمجة الرياضية
تُعتبر إحدى الطرق لتحسين تحقيق الأهداف وتلبية المتطلبات المحددة مسبقاً.
نماذج الشبكة
تُستخدم هذه النماذج في السيطرة على المشاريع المعقدة والتخطيط لها.
مصفوفات القرار
تساعد مصفوفات القرار في معالجة المشكلات المتعلقة بالتخصيص والاستثمار.
الفروع الملزمة
من المهم دائماً البحث عن بدائل وحلول مهما زاد أو نقص عدد المشكلات.
نظرية اللعبة
تُعتبر من فروع الرياضيات المُستخدمة لتحليل الاستراتيجيات المختلفة.
البرمجة الديناميكية
تُستخدم لدراسة القرارات المتتابعة، وإذا كانت القرارات غير متسلسلة، فإنها تُعاد برمجتها وفق تسلسل معين.
سلاسل ماركوف
تُعتبر سلاسل ماركوف أداة لتوقع التغيرات المترتبة على مرور الوقت في النظام والوحدات.
نموذج قائمة الانتظار
يُنظم هذا النموذج المشكلات التي تواجه النظام ضمن قائمة تُعرف بقائمة الانتظار، وتختلف هذه القوائم بحسب صعوبة وتعقد المشكلات.
نماذج المحاكاة
تهدف هذه النماذج إلى تحليل الأنظمة المعقدة.
ما هي أهم التطبيقات على العلوم الإدارية؟
تشمل أهم التطبيقات العملية للعلوم الإدارية ما يلي:
- نماذج النقل والتخصيص.
- تحليل السوق.
- البرمجة الخطية.
- نماذج الجرد.