الأسباب وراء بطء الإنترنت على الكمبيوتر
تتعرض سرعة الإنترنت على أجهزة الكمبيوتر للعديد من العوامل التي قد تسهم في بطء الاتصال، ومن أهم هذه العوامل:
- استخدام أجهزة قديمة للاتصال بالإنترنت، مثل أجهزة التوجيه (الراوتر) أو المودم، حيث يمكن أن تؤثر هذه الأجهزة بصورة ملحوظة على سرعة الاتصال، ويُنصح بتحديثها لتحسين الأداء.
- إعدادات غير صحيحة لجهاز التوجيه، حيث يمكن تحديد هذه الإعدادات عبر الموقع الرسمي لمزود خدمة الإنترنت.
- عدم تأمين شبكة الواي فاي بكلمة مرور، مما قد يؤدي إلى استخدام الآخرين للاتصال، وهو ما يؤثر سلباً على سرعة الإنترنت.
- وجود ميزات إضافية على متصفح الإنترنت قد تؤثر سلباً على السرعة، سواء كانت تتعلق بالأمان أو الخصوصية.
- عدم تشغيل برامج مكافحة الفيروسات، مما قد يعرض الجهاز للبرامج الضارة التي تؤثر على سرعة الإنترنت دون علم المستخدم.
- امتلاء الذاكرة المؤقتة (Cache Memory) على جهاز الكمبيوتر، مما قد يبطئ الأداء.
- تداخل الإشارات اللاسلكية لأجهزة أخرى، مثل أجهزة الراديو، مع إشارات جهاز التوجيه الخاص بالمستخدم.
- فتح عدد كبير من النوافذ في متصفح الإنترنت في وقت واحد، مما يؤدي إلى استهلاك موارد الجهاز.
- البطء في سرعة الإنترنت قد يكون نتيجة لبطء جهاز الكمبيوتر المستخدم.
- بعد جهاز الكمبيوتر عن جهاز توصيل الإنترنت قد يؤثر أيضاً على جودة الاتصال.
أسباب بطء الإنترنت على الهاتف
يعتبر الهاتف المحمول أحد أكثر الوسائل استخداماً للاتصال بالإنترنت، ولكن هناك عدة عوامل قد تؤثر على سرعته، ومن أهمها:
- ضعف إشارة جهاز الاتصال اللاسلكي المستخدم لتوصيل الإنترنت للهاتف؛ حيث تتأثر الإشارة بالعوائق مثل الجدران والأبواب، ويصل مدى هذه الأجهزة عادةً إلى ما يقارب 70 مترًا.
- وجود عدة أجهزة لاسلكية تتشارك نفس قناة الاتصال، مما قد يؤثر سلباً على سرعة الاتصال.
- ضعف شبكة الاتصال الخاصة بمزود الخدمة، حيث يمكن أن يكون سبب البطء متعلقًا بالشبكة ذاتها.
- تحديث نظام تشغيل الهاتف والتطبيقات المثبتة، مما قد يؤدي أحياناً إلى تباطؤ سرعة الاتصال.
- قد يكون البطء في الاتصال نتيجة لمشكلات في أداء الهاتف نفسه.
كيفية قياس سرعة الإنترنت
يمكن للفرد قياس سرعة الإنترنت على جهاز الكمبيوتر من خلال مواقع إلكترونية متخصصة مثل Speedtest.net. كما يمكن فحص سرعة الإنترنت على الهاتف المحمول بواسطة التطبيقات المتاحة في متاجر التطبيقات المختلفة.
