أمثلة على الدعم اللوجستي
تتعدد أمثلة الدعم اللوجستي، ومن أبرزها ما يأتي:
نظام إدارة المخزون
تعتمد بعض الشركات المصنعة للمواد الخام على نظام إدارة المخزون كنموذج عمل رئيسي. يتم عبر هذا النظام تتبع استلام المواد الخام وفقًا لجداول الإنتاج، مما يلغي الحاجة لدفع تكاليف التخزين ويعزز رأس مال الشركة لإعادة استثماره. يعتمد هذا النظام على مجموعة من المعايير اللوجستية، منها:
- تحديد حجم الطلب.
- اختيار الموردين الذين يقدمون خدماتهم بانتظام وفي الوقت المحدد وضمن الميزانية المحددة.
- التعامل بكفاءة مع المواد.
البيع بالتجزئة
على سبيل المثال، قد يطلب متجر الملابس مخزونًا من تصميمات محددة ليصل إلى مستودع التوزيع الرئيسي بعد اجتياز عدة مراحل، تشمل:
- تجميع العناصر وتصنيفها في عبوات مخصصة للمستهلك أو تجارية.
- إضافة الرموز الشريطية.
- فرز العناصر وتعبئتها ثم شحنها إلى الوجهة النهائية.
أنواع الدعم اللوجستي
تشمل أنواع الدعم اللوجستي ما يلي:
لوجستيات المشتريات
تشمل شراء قطع الغيار والمواد الخام الضرورية للتصنيع من التجار والموردين. وقد ذاع صيتها مؤخرًا بسبب عمليات الإنتاج الهائلة للعديد من النماذج المختلفة، مما يجعلها ضرورية لضمان استمرارية عملية الإنتاج.
لوجستيات الإنتاج
تتعلق بإدارة المواد والمنتجات، بالإضافة إلى التوزيع في المصانع والشحن إلى المستودعات والتعبئة بعد الشراء. يمكن تحسين هذه العمليات من خلال الربط الفعال بين لوجستيات المشتريات ولوجستيات المبيعات.
لوجستيات المبيعات
تتعلق بعمليات توصيل المنتجات من المستودعات إلى تجار التجزئة والمستهلكين. وقد تطورت هذه العمليات من تسليم تقليدي إلى تسويق بشكل واسع عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية، سواء من خلال مراكز التوزيع أو من مواقع الإنتاج مباشرة.
لوجستيات الاسترداد
تشمل استرداد وإعادة تدوير الحاويات والمنتجات بعد استخدامها، وذلك من أجل إعادة تصنيعها. تتولى المجتمعات المعنية عمليات إعادة التدوير هذا النوع من اللوجستيات.
فوائد الدعم اللوجستي
يُعرف الدعم اللوجستي بأنه الدعم المتكامل للخدمات اللوجستية واحتياجاتها، مما يعزز من قدرة القوى الحكومية في مختلف أنحاء العالم. هناك العديد من الفوائد الناتجة عن الدعم اللوجستي التي تهدف إلى تحسين العمليات، وتشمل:
- تحسين تجربة العملاء
يوفر الدعم اللوجستي خدمة فعالة وسريعة، مما يسهم في تحسين عمليات النقل وتقليل المشكلات التي قد تؤثر سلبًا على العملاء. حيث إن تأخر عمليات التسليم يمكن أن يُثبط العملاء ويقلل من ثقتهم بالجهات المقدمة للخدمات.
- تحسين التكاليف التشغيلية
يوفر الدعم اللوجستي رؤية واضحة وهيكلية لإدارة العمليات، مما يعزز من تنظيم خطط تحليل البيانات التاريخية، وي يقلل من تكاليف الوقود والتكاليف التشغيلية، لزيادة كفاءة الأعمال.
- زيادة الأرباح
يسهم الدعم اللوجستي في تقديم أفكار ورؤى شاملة تساعد المؤسسات أثناء تنفيذ عملياتها. كما يساهم في وضع استراتيجيات لتحسين علاقة المؤسسات مع العملاء، مما يعزز المبيعات ويقلل من المخزون الفائض، وبالتالي يزيد من أرباح الشركات.
- تحسين العمليات متعددة الوسائط
يعزز الدعم اللوجستي من فعالية العمليات متعددة الوسائط التي تعتمد على وسائل نقل متعددة لنقل البضائع من المنتج إلى المستهلك. وفي هذه السياق، يتم استخدام الحاويات المعيارية المخصصة لهذه العمليات.
