أنواع الاستراتيجيات في الإدارة
الإدارة الاستراتيجية تُعرف بأنها العملية التي تتضمن إدارة موارد الشركة لتحقيق الأهداف المنشودة. تشمل هذه العملية تحليل البيئة التنافسية، تقييم الاستراتيجيات، وإجراء تحليل داخلي للشركة. في هذا السياق، نستعرض بعض أنواع الاستراتيجيات المعمول بها في مجال الإدارة، ومنها:
الاستراتيجية التنافسية
الاستراتيجية التنافسية هي خطة تسعى إلى دمج النفوذ الناتج عن الظروف الخارجية مع الأهداف الداخلية للشركة، عبر السعي لتحقيق ميزة تنافسية على المنافسين في السوق. تقع على عاتق الشركة مسؤولية استقطاب العملاء وتحقيق رضاهم من خلال الجهود المبذولة والمبادرات المختلفة، بالإضافة إلى تعزيز موقعها في السوق. فيما يلي بعض الأمثلة على الاستراتيجية التنافسية:
- استراتيجية التباين.
- استراتيجية التكلفة المنخفضة.
- استراتيجية السوق المتخصصة.
استراتيجية الشركة
تُعتبر استراتيجية الشركة بمثابة الإدارة العليا لشركة متعددة الأنشطة، حيث تُعرف الشركة المتنوعة بأنها مجموعة من الشركات. تحدد هذه الاستراتيجية التخطيط على المدى الطويل ولها تأثير كبير على جميع جوانب الأعمال. تشمل مكونات استراتيجية الشركة ما يلي:
- الرؤية.
- تحديد الأهداف.
- تخصيص الموارد.
- إعطاء الأولوية للمفاضلات الاستراتيجية.
استراتيجية الأعمال
تُعرف استراتيجية الأعمال أيضا بوحدة الأعمال الاستراتيجية، وتركز على تعزيز الميزة التنافسية للشركة من خلال تقديم منتجات أو خدمات بكفاءة. يتم ذلك عبر مزيج من المنافسة والتعاون، مع التركيز على الابتكار وتطوير المنتجات وتوسيع الأسواق. وتتضمن مكونات استراتيجية الأعمال الأتي:
- الرؤية والأهداف والقيم.
- خطط طويلة المدى.
- الأهداف المالية.
- الأهداف التشغيلية.
- خلق قيم مضافة للعملاء.
- تحليل سوات (SWOT).
الاستراتيجية الوظيفية
الاستراتيجية الوظيفية هي نهج يسلط الضوء على المجالات الوظيفية المختلفة داخل الشركة، وتهدف إلى تحقيق الأهداف من خلال زيادة الكفاءة الإنتاجية للموارد. يتم تقسيم الأعمال إلى وحدات لكل منها استراتيجية وظيفية خاصة بها، مما يساعد على تقديم ميزات تنافسية. تشمل أمثلة على الاستراتيجية الوظيفية ما يلي:
- استراتيجية الإنتاج.
- استراتيجية التسويق.
- استراتيجية الموارد البشرية.
- استراتيجية المالية.
استراتيجية التشغيل
تُعرف استراتيجية التشغيل بأنها الوحدات التشغيلية التي تعمل على تحقيق أهداف قصيرة المدى. تضم مكونات استراتيجية التشغيل الأتية:
- تصميم مواقع نظام الإنتاج.
- تطوير المنتجات والخدمات.
- توزيع الموارد.
- اختيار التقنيات وتطوير العمليات.
- التركيز على الإنتاج أو التصنيع.
خطوات الإدارة الاستراتيجية
تتضمن الإدارة الاستراتيجية العديد من الخطوات التي يمكن اتباعها لتحقيق النجاح. فيما يلي أبرز هذه الخطوات:
جمع المعلومات
تتضمن هذه الخطوة جمع وتحليل أكبر قدر ممكن من البيانات والحقائق لتحقيق الأهداف. يجب أن يرتكز التحليل على تحديد احتياجات العمل على المدى الطويل، بالإضافة إلى رصد أي تحديات داخلية أو خارجية قد تؤثر على الشركة.
صياغة استراتيجية
تتم صياغة الاستراتيجية من خلال الخطوات التالية:
- تحديد الموارد اللازمة لتحقيق الأهداف.
- الحصول على الموارد الخارجية عبر تحديد المجالات المهمة.
- إعطاء الأولوية للصعوبات والقيود التي تواجه الشركة.
تنفيذ الاستراتيجية
يتعين على جميع الموظفين في المؤسسة فهم أدوارهم ومسؤولياتهم لضمان نجاح الخطة الاستراتيجية. وفي هذه المرحلة، قد يتطلب الأمر إعادة هيكلة المنظمة إذا لم تتناسب الاستراتيجية العامة مع الهيكل الحالي.
التقييم
يعتبر قياس الأداء والمراجعة المستمرة للقضايا الداخلية والخارجية، بالإضافة إلى الإجراءات التصحيحية، جزءا أساسيا من عملية التقييم الاستراتيجي والمراقبة.