أنواع المخاطر الاستراتيجية
تتواجد خمسة أنواع من المخاطر الاستراتيجية المرتبطة بعملية التخطيط الاستراتيجي، والتي تُعتبر العناصر الأكثر أهمية في تعزيز نمو المؤسسة. وفيما يلي تفاصيل هذه الأنواع:
المخاطر الحكومية
تُعتبر المخاطر الحكومية النوع الأول من المخاطر الاستراتيجية، حيث تمثل أساسًا لكافة الوظائف التنظيمية الجوهرية. يُمكن للحكومة وضع نظام يضمن استقرار المؤسسة من خلال تحديد الأهداف، وإدارة المتغيرات، وتطوير التكتيكات، ومراقبة النتائج. بينما تملك المنظمات ذات الإدارة القوية القدرة على اتخاذ قرارات ذكية، مما يسهم في توجيه الشركة نحو مستقبل متألق.
المخاطر التشغيلية
تعتبر المخاطر التشغيلية المحرك الرئيسي الذي يدفع عمل المؤسسة إلى الأمام من خلال تحقيق النتائج المرجوة. تنشأ معظم نقاط الضعف التشغيلية نتيجة لتداخل مجموعة من الإجراءات التي تؤدي إلى فقدان الكفاءة والفاعلية. تشمل هذه المخاطر عددًا كبيرًا من العيوب في الأنشطة اليومية، بالإضافة إلى إهدار الجهد والوقت بين مراحل العمل.
المخاطر التنافسية
تركز المخاطر التنافسية على السوق، وتشمل عوامل مثل تحولات في قرارات الشراء، ودور العملاء، ومعدلات الاستنزاف، والتغيرات الإجمالية في السوق. يُعتبر هذا النوع من المخاطر جزءًا من استراتيجية السوق، والتي تختلف عن الخطة الاستراتيجية الشاملة. تُعنى خطة السوق بدراسة كيفية جذب العملاء والاحتفاظ بهم، في حين تُحدد الاستراتيجية الاتجاه العام للشركة وأهدافها وإجراءاتها.
المخاطر المالية
تتعلق المخاطر المالية بمراقبة التكاليف وتعزيز الإيرادات. يتحمل فريق المحاسبة في المؤسسة الجزء الأكبر من المسؤولية عن هذه الأنواع من المخاطر، حيث يمكن أن تظهر نقاط الضعف المالية في جميع مستويات الإدارات.
مخاطر السمعة
تتعلق مخاطر السمعة بمدى إدراك العملاء والجمهور، بالإضافة إلى تفاعل الموظفين. إذا كانت لدى المؤسسة أو الشركة استراتيجية رسمية في العلاقات العامة، فإنها تكون في وضع متقدم مقارنة بالمؤسسات الأخرى. يميل العديد من القادة لتجنب هذه النوعيات من المخاطر، مما يؤدي إلى تعرضهم لأزمات محتملة.
أمثلة على المخاطر الاستراتيجية
توجد العديد من الأمثلة الممكنة التي يمكن أن تتعرض لها المخاطر الاستراتيجية، والتي تشمل ما يلي:
- المخاطر التنافسية، مثل ابتكار المنافسين لعروض أسرع وأفضل مما تقدمه شركات أخرى مما يجذب انتباه العملاء.
- المخاطر التنظيمية، مثل إصدار لائحة جديدة قد تعرقل العمليات التجارية.
- مخاطر السمعة، مثل تهديد سمعة الشركة أو تعرضها لانتقادات.
- المخاطر السياسية، مثل التغيرات العامة التي قد تعرقل العمل بسبب تقلبات في سلسلة التوريد.
- المخاطر الاقتصادية، مثل تأثير الوضع الاقتصادي على فعالية استراتيجية المؤسسة.
- المخاطر التشغيلية، مثل عدم توفر المعايير المطلوبة في العمليات التجارية.
العوامل المؤثرة في المخاطر الاستراتيجية
تتحدد المخاطر الاستراتيجية بناءً على احتمالية تأثر نموذج أعمال الشركة بحادث معين. على سبيل المثال، إذا كان نموذج عمل الشركة قائمًا على توفير منتج منخفض التكلفة وفجأة دخل منافس جديد بسعر أقل، ستواجَه الشركة بتحدي كبير. تعتمد هذه المخاطر على عدة عوامل متغيرة، ونذكر منها ما يلي:
- الجغرافيا.
- الصناعة.
- نوع المنتج.
- علاقات الموظفين.
