أهداف دراسات التسويق

تطوير الاستراتيجيات التسويقية

تسعى الأبحاث التسويقية إلى دعم مديري التسويق في تحقيق أهدافهم الاستراتيجية؛ حيث تمكّنهم من تطوير الخطط والبرامج والسياسات والإجراءات اللازمة، ثم تحويل هذه الخطط إلى واقع عملي من خلال استغلال البيانات الناتجة عن الأبحاث التسويقية لتقييم الأداء. تُعتبر الأبحاث التسويقية ضرورية لاتخاذ القرارات، إذ توفر معلومات قيمة حول الوضع الراهن والمستقبلي، بالإضافة إلى تقديم خيارات متعددة للمسوقين.

خفض التكاليف وتوفير الوقت

تؤدي أبحاث التسويق دورًا حيويًا في تقليل النفقات غير الضرورية المتعلقة بالتسويق؛ حيث تركز هذه الأبحاث على تحسين مجالات البيع والترويج والإعلانات. وبالتالي، تُسهم في توجيه الجهود التسويقية بشكل يضمن كفاءتها وفعاليتها. ولا تقتصر فوائد الأبحاث التسويقية على الشركات الكبيرة ذات الميزانيات المرتفعة فقط، بل يمكن للمنظمات الصغيرة أيضًا الاستفادة من أساليب منخفضة التكلفة لجمع البيانات وإجراء دراسات تتعلق بالعملاء الحاليين والمستهدفين. إن الاستثمار في تطوير الأبحاث التسويقية يُعَد طريقة فعّالة لتوفير الوقت، مما يسهل المراحل المتقدمة في عمليات الشركة.

ضمان استمرارية المنظمة ونموها

تساهم الأبحاث التسويقية في تعزيز فرص بقاء المنظمة واستمراريتها ونموها؛ حيث تهدف هذه الأبحاث إلى مساعدة الشركات في تحديد الجمهور المستهدف ومواقع تواجدهم، فضلاً عن فهم احتياجاتهم وقدراتهم المالية. يمكن لبحوث التسويق أن تمكّن الإدارة من تقديم وعرض المنتجات الملائمة للمستهلكين في المواقع المناسبة، ومن خلال قنوات التوزيع الصحيحة وبأسعار تنافسية. يتم ذلك بالاستفادة من السياسات والخطط التي يتم تطويرها بالتعاون مع الموظفين المختصين في هذا المجال. كما تساهم هذه الأبحاث في مساعدة المعنيين في الإنتاج والإعلان والتوزيع على تقليل الأخطاء المحتملة خلال عمليات التصنيع والتسويق، مما يقلل من فرص فشل المنظمة في السوق.