استقطاب وتوظيف الموظفين
تُعتبر عملية استقطاب واختيار الأفراد ذوي المهارات والخبرات المناسبة لاحتياجات المؤسسة من الأهداف الأساسية لقسم الموارد البشرية. يركز هذا القسم على توظيف الموظفين الجدد من خلال الإجراءات المتبعة، مثل المقابلات الشخصية، بهدف ضمان اختيار أشخاص يمتلكون الكفاءات المطلوبة والتي تتناسب مع متطلبات المؤسسة. يؤدي ذلك إلى تعزيز أداء المنظمة وزيادة أرباحها عبر تنفيذ الأعمال بأقل تكلفة ممكنة.
تطوير الأدلة الإدارية
يتولى قسم الموارد البشرية مسؤولية تطوير الكتيبات، واللوائح، والأدلة التعليمية والإدارية التي تحتوي على إرشادات وتدريبات يتعين اتباعها من قبل الموظفين والمديرين. توفر هذه الأدلة معلومات قيمة للموظفين حول كيفية أداء مهامهم داخل المؤسسة، كما تتيح للجهات المعنية متابعة وتحليل أداء الموظفين في تنفيذ تلك المهام.
تحليل الوظائف
يعرف تحليل الوظائف بأنه العملية التي تشمل دراسة عدد من الوظائف المحددة لجمع المعلومات المتاحة حولها، وتحديد المهام والمسؤوليات المنوطة بها. يتضمن تحليل الوظائف إعداد وصف وظيفي يتضمن الواجبات والمسؤوليات، بالإضافة إلى تحديد الخصائص المطلوبة للموظف اللازمة لأداء تلك الوظيفة بأفضل صورة.
تدقيق الموارد البشرية ومتابعتها
تشمل عملية تخطيط الموارد البشرية التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية من العاملين، ودراسة الوضع الحالي للموارد البشرية، بالإضافة إلى حصر عدد الموظفين المهرة المتاحين. يساهم ذلك في تقليل مخاطر نقص أو زيادة عدد الموظفين عن الاحتياجات الفعلية، مما قد يترتب عليه تكاليف إضافية. إن التخطيط الجيد للموارد البشرية يساهم في التعامل مع الفائض أو النقص بشكل منهجي وغير مكلف، ويضمن استخدام الموارد بشكل أمثل.
تدريب وتطوير الموظفين
يعتبر التدريب المستمر للموظفين ضرورة ملحة لتطوير مهاراتهم، مما يمكنهم من التكيف مع احتياجات المؤسسة المتغيرة. يلعب التدريب دوراً مهماً في رفع كفاءة الموظفين وتنظيم صفوفهم للتمكن من تلبية المتطلبات المستقبلية للمؤسسة بشكل فعال.
