التنمر الإلكتروني: تعريفه وأبعاده
التنمر الإلكتروني هو شكل من أشكال الاعتداء يتم عبر استخدام الأجهزة الإلكترونية، ومن أبرز المنصات التي يُمارس فيها هذا السلوك وسائل التواصل الاجتماعي، الهواتف المحمولة، وغيرها من الوسائل الرقمية. يسعى المتنمر من خلال هذه الأساليب إلى إثارة الخوف والانزعاج لدى الضحية، وأحيانًا يصل الأمر إلى نشر معلومات مضللة عنها أو انتحال شخصيتها وإرسال رسائل غير مناسبة.
استراتيجيات مواجهة التنمر الإلكتروني
تتوفر عدة طرق لمواجهة التنمر الإلكتروني، ويجب على كل من يتعرض له اتخاذ الإجراءات الضرورية التالية:
- الإبلاغ عن التنمر الإلكتروني لشخص بالغ موثوق.
- حفظ جميع الرسائل والتواصلات الواردة من المتنمر مع توثيق الوقت والتاريخ والتفاصيل.
- حجب المتنمر من جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
- يجب على الآباء مراقبة سلوكيات أطفالهم على الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي استعدادًا للتعامل مع أي نوع من التنمر.
- التعرف على علامات التنمر التي قد تظهر على الأطفال.
- مراقبة المعلومات والصور التي يشاركها الأطفال على الإنترنت، وتعليمهم كيفية استخدام كلمات مرور قوية وتغييرها بانتظام.
- توعية الأبناء بضرورة احترام مشاعر الآخرين وتفادي السخرية منهم للحماية من أن يصبحوا متنمرين.
- التواصل مع السلطات المختصة إذا تعرض الأطفال للتنمر الإلكتروني للوصول إلى حلول فعالة.
أنواع التنمر الإلكتروني
يأتي التنمر الإلكتروني في صور متنوعة، ومن أبرزها:
- الإقصاء: يشمل استبعاد فرد أو مجموعة من مجموعة دردشة معينة.
- التحرش: يتمثل في إرسال تهديدات ومضايقات متكررة للشخص المتنمر عليه.
- الخداع: يستغل المتنمر ثقة الضحية للحصول على معلومات ثم يستخدمها لتهديده بإفشاء سر.
- الانتحال: إنشاء حساب مزيف باسم ضحية معروفة بهدف إلحاق الأذى بها.
- السرقة: يقوم المتنمر بسرقة حساب الضحية لنشر محتوى مسيء.
- التشهير: يشمل نشر معلومات وبذاءات تستهدف تشويه سمعة الضحية.
- الصيد: إرسال رسائل مؤذية بصورة مباشرة للضحية.
- التحرش العلني: نشر صور ومعلومات حساسة عن الضحية على وسائل التواصل الاجتماعي دون الحصول على إذنها.
أسباب التنمر الإلكتروني
يمكن تفسير سلوكيات المتنمرين من خلال عدة أسباب رئيسية، ومنها:
- الانتقام: قد يسعى الضحايا السابقون للتنمر إلى الانتقام من المتنمرين لإحساسهم بنفس الألم.
- الملل: يستهدف البعض التنمر الإلكتروني لإضفاء الإثارة على حياتهم، وهو ما قد يكون ناتجًا عن نقص الإشراف الأسري.
- الشعور بالسلطة: بعض الأفراد يلجأون للتنمر لإحساسهم بالتفوق، مما يجعلهم يشعرون بالسيطرة المتزايدة على الآخرين.
- ضغط الأقران: يُمكن أن يؤدي تأثير الأصدقاء إلى سلوك التنمر من قبل شخص معين في اعتقاد بأنه للحصول على القبول.