يتساءل الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن كيفية الاستعلام عن نزول حساب المواطن باستخدام رقم الهوية عبر نظام نفاذ، بالإضافة إلى شروط استحقاق الدعم للمطلقات وطرق حل مشاكل الدفع المرفوضة. يُعتبر برنامج حساب المواطن من البرامج البارزة في المملكة، وسنقوم من خلال هذا المقال بتوضيح كيفية الاستعلام عن نزول حساب المواطن باستخدام رقم الهوية، شروط أهلية المطلقات، بالإضافة إلى الحلول لمشاكل الدفع المرفوضة.
طريقة الاستعلام عن نزول حساب المواطن برقم الهوية عبر نفاذ
يتيح برنامج حساب المواطن للمستفيدين إمكانية الاستعلام عن مبلغ الدعم المستحق برقم الهوية من خلال نظام نفاذ، وسنتعرف على خطوات الاستعلام بالتفصيل فيما يلي:
- زيارة الموقع الرسمي لمنصة حساب المواطن.
- النقر على أيقونة “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد”.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على “تسجيل”.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الدخول إلى قائمة “الإعدادات” من الصفحة الرئيسية واختيار “دراسة الأهلية”.
- استعراض جميع التفاصيل المتعلقة باستحقاق دعم حساب المواطن.
- إذا تم قبول الاستحقاق، سيتم احتساب مبلغ الدعم ومعرفة موعد نزول حساب المواطن.
شروط استحقاق المطلقات في برنامج حساب المواطن
للإلتحاق ببرنامج حساب المواطن، يتعين على المطلقات استيفاء مجموعة من الشروط. وفيما يلي نستعرض هذه الشروط:
- يجب أن تكون المطلقة من مواطني المملكة العربية السعودية.
- توفير كافة المستندات اللازمة لتسجيل التابعين.
- عدم امتلاك أصول ذات قيمة مرتفعة.
- تقديم مستندات مثل صك الملكية أو عقد الإيجار، بشرط أن تكون باسم المطلقة.
- توفير صك ولاية أو وثائق تثبت حضانة الأبناء.
- امتلاك فاتورة كهرباء أو مياه باسم المتقدمة.
- يجب تقديم وثيقة الطلاق، ويجب أن تكون مصدقة.
- يتوجب أن تكون المطلقة مستقلة عن المسكن.
حلول لمشاكل الدفع المرفوضة
أعلن برنامج حساب المواطن عن حلول لمشاكل الدفع المرفوضة من خلال حسابه على منصة التواصل الاجتماعي “إكس”. نوضح أدناه الإجراءات المتبعة:
الحل الأول
للتعامل مع مشكلة الدفع المرفوض، يمكن اتخاذ الخطوات التالية:
- التواصل مع البنك لحل المشكلة المتعلقة بالحساب الجاري.
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على “الدفعات المالية” ثم تأكيد بيانات الحساب البنكي.
الحل الثاني
الحل الثاني يتضمن تغيير بيانات الحساب البنكي من خلال البوابة الإلكترونية. إليك الخطوات اللازمة:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى “تفاصيل الطلب” ثم “بيانات الحساب البنكي”.
- قم بتغيير الحساب البنكي ثم اضغط على “تأكيد”.
يسعى برنامج حساب المواطن إلى تقديم مجموعة من الخدمات المالية بهدف التخفيف من الأعباء المالية على المواطنين، حيث يتيح البرنامج إمكانية الاستعلام عن نزول الدفعات من خلال رقم الهوية. كما يمكن للمطلقات الاستفادة من الدعم المالي عند استيفاء الشروط المطلوبة.
