تصنيفات مختلفة لمواقع التواصل الاجتماعي

أنواع وسائل التواصل الاجتماعي

شبكات العلاقات الاجتماعية

تُعرَف شبكات العلاقات الاجتماعية بأنها المنصات التي تتيح للمستخدمين التواصل مع بعضهم البعض عبر الإنترنت، واستكشاف أشخاص جدد، وبناء صداقات جديدة. تُعتبر هذه الشبكات من أكثر أنواع وسائل التواصل الاجتماعي شيوعًا واستخدامًا. فعلى سبيل المثال، يضم موقع فيسبوك أكثر من 2.5 مليار مستخدم شهريًا، بينما يستقطب تويتر نحو 166 مليون مستخدم يوميًا. وتتميز هذه الشبكات بتنوع محتواها بين النصوص والوسائط المرئية التي تُعرض في الملف الشخصي للمستخدم.

شبكات مشاركة الوسائط المتعددة

تُعَرَّف شبكات مشاركة الوسائط المتعددة بأنها المنصات التي تركز على إنشاء ومشاركة الوسائط المرئية، مثل الصور والفيديوهات، مع المستخدمين الآخرين. على الرغم من إمكانية نشر الصور والفيديوهات على الشبكات الاجتماعية مثل فيسبوك وتويتر، إلا أنها ليست مخصصة فقط لمشاركة الوسائط المتعددة. من بين هذه الشبكات، يُعتبر موقع Pinterest وInstagram من أبرز المنصات المخصصة لمشاركة الصور، بينما يُعد يوتيوب مثالًا رائعًا لمواقع نشر مقاطع الفيديو.

المدونات

تُعرَّف المدونات على أنها المنصات التي تتيح للأفراد والشركات نشر محتوى محدد، سواء كان يتعلق بالأنشطة أو الأفكار أو الآراء. ينصب التركيز في هذا النوع من وسائل التواصل على تقديم محتوى ثابت يمكن للجمهور التفاعل معه. يُمكن لأي شخص إنشاء مدونة خاصة به مجانًا عبر العديد من المواقع الإلكترونية مثل WordPress وBlogger.

مواقع تقييم المستخدمين

تشير مواقع تقييم المستخدمين إلى المنصات التي تُستخدم لتقييم المنتجات والخدمات، حيث تتيح للمستخدمين مشاركة آرائهم حول سلع معينة أو خدمات بسهولة. تساعد هذه المواقع الآخرين في تكوين انطباعات قبل اتخاذ قرار الشراء. كما أن أصحاب الشركات يمكنهم الاستفادة منها من خلال تلقي ملاحظات حول منتجاتهم. من الأمثلة على ذلك موقع Yelp، الذي يتضمن تعليقات المستخدمين على المنتجات والخدمات، سواءً كانت إيجابية أو سلبية.

مواقع التسوق الاجتماعي

تعرَف مواقع التسوق الاجتماعي بأنها المنصات التي تسمح ببيع وشراء المنتجات عبر الإنترنت، حيث تساعد الشركات في جذب اهتمام المستهلكين بمنتجات معينة وزيادة وعيهم بعلامتهم التجارية. بالإضافة إلى ذلك، توفر هذه المواقع نصائح وممارسات فعالة يجب اتباعها في استراتيجيات التسويق.

منتديات النقاش

تُعتبر منتديات النقاش من أقدم أشكال وسائل التواصل الاجتماعي، حيث توفر بيئة للنقاش حول الأخبار والآراء والمعلومات بين المستخدمين. تُتيح هذه المنصات للمستخدمين التعبير عن آرائهم بصورة مجهولة، مما يشجع على المناقشات الصريحة. من الأمثلة على هذه المنتديات: Quora وReddit.