تعتبر شركة أرامكس من الشركات البارزة في مجال الشحن البحري داخل مصر وخارجها. تأسست الشركة عام 1982 وحققت نجاحاً ملحوظاً في تقديم خدمات النقل السريع على المستوى الدولي. تم تطوير النظام الخاص بها في فترة زمنية قصيرة، مما جعلها واحدة من العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم.
شركة أرامكس للشحن
- يعود تأسيس أرامكس إلى عام 1982، ومقرها الرئيسي يقع في الأردن.
- بدأت الشركة نشاطاتها في النقل داخل الأردن فقط.
- مع مرور الوقت، قامت بتوسيع نطاق عملياتها لتشمل قطاع الشحن داخل المملكة العربية السعودية وجميع دول الشرق الأوسط.
- تُعتبر أرامكس أول شركة في العالم تصدر أسهماً في البورصة الأمريكية.
- لاحقاً، قامت بإصدار أسهماً في بورصة دبي.
- بحلول عام 2016، بلغت أرباح أرامكس حوالي 427 درهم إماراتي.
- شهدت أرامكس أعلى إيرادات لها في عام 2010، حيث بلغت 2 مليار درهم.
- تمتلك الشركة نحو 54 فرعاً في مختلف دول العالم.
- توفر أرامكس تطبيقاً يمكن تحميله على الهواتف الذكية، مما يتيح للعملاء إمكانية طلب الشحنات بسهولة.
- يمكن للعملاء تحديد الأسعار عبر التطبيق بما يتناسب مع احتياجاتهم.
- يتميز العمل بين أرامكس والعميل باتباع مبادئ واضحة وإجراءات رقابية محددة.
- يتم تحديد موعد استلام البضاعة بدقة.
- يسمح التطبيق أيضاً للعملاء بتتبع شحناتهم.
- يوفر وسيلة سهلة للتواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني، بالإضافة إلى إمكانية تقديم الشكاوى أو الاستفسارات.
- يحتوي التطبيق على معلومات شاملة عن خدمات أرامكس.
- يسهل التطبيق الاتصال الهاتفى بين العميل والشركة.
- لتحميل تطبيق أرامكس، يمكن الوصول إليه عبر Google Play.
- كما يمكنك الحصول على التطبيق من خلال الرابط المتاح.
كيفية الشحن عبر شركة أرامكس
- يتعين علينا أولاً فهم كيفية التعامل مع البضائع، بما في ذلك تكلفة البضائع في كل دولة أو منطقة، وهو ما يمثل تحدياً للكثير من الأشخاص الراغبين في استخدام خدمات أرامكس.
- عملية التسعير بسيطة، حيث يعتمد سعر الشحنة على وزن المنتج، حيث يتم احتساب النصف الأول من الكيلوغرام بسعر معين، وكلما زاد الوزن، ترتفع أسعار الشحن.
- هذه الأسعار تتأثر أيضاً بمسافة الشحن بين البلدان.
كيفية حساب سعر الشحن عبر أرامكس
- يعتمد سعر الشحن على وزن البضائع التي ترغب في إرسالها، ويمكنك زيارة موقع “شوب آند شيب” للحصول على تقدير دقيق.
- في أسفل الصفحة، ستجد ثلاث خيارات، بما في ذلك أداة لحساب الوزن.
- عند اختيار الأداة، حدد الدولة أو المنطقة المراد الشحن إليها، ثم أدخل الوزن في الحقل المخصص، واختر الكيلوجرام أو الجنيه كنوع من الوزن.
- بعد إدخال الوزن، اضغط على أيقونة “حساب الوزن” لتظهر لك تكلفة الشحن. يجب الأخذ بعين الاعتبار أن زيادة الوزن قد تؤثر على السعر النهائي.
كيفية تتبع شحنتك عبر أرامكس
- كما ذُكر سابقًا، يُعتبر الشحن عبر أرامكس من أكثر الطرق سهولة لاستيراد وتصدير البضائع.
- إذا كان لديك تساؤلات حول إمكانية تتبع شحنتك، فالجواب هو نعم، حيث يمكنك معرفة مكان الشحنة وموعد وصولها.
- للحصول على المعلومات، قم بزيارة موقع الشركة الالكتروني وأدخل رقم التتبع الخاص بشحنتك.
- يمكنك أيضاً الاستفادة من الرقم الموجود على بوليصة الشحن للتتبع.
- يتيح هذا النظام الاحتفاظ ببيانات الشحنة للرجوع إليها عند الحاجة.
- يرجى ملاحظة أن هذه الطريقة تناسب شحنة واحدة فقط، تتراوح من 1 إلى 10 شاحنات.
- يمكنك أيضا التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف على الرقم 02 33388466.
- يتيح لك الاتصال بأحد ممثلي أرامكس التأكد من جميع تفاصيل الشحن، بما في ذلك الأسعار ومواعيد التسليم.
كيفية استلام الشحنة
- توفر أرامكس عدة خيارات لاستلام البضائع، من أبرزها استلامها من أقرب فرع للشركة.
- بعد وصول الشحنة، ستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية قصيرة للعملاء عبر الهاتف المسجل.
- أو يمكن للعميل الاتصال مباشرة لإخباره بوصول البضاعة وتزويده برمز شريطي لاستخدامه عند استلام البضاعة من الفرع.
الخدمات التي تقدمها أرامكس للعملاء
تعمل أرامكس على تحسين خدماتها باستمرار لتحقيق رضا العملاء وكسب ثقتهم، ومن أبرز خدماتها الحديثة ما يلي:
- تخزين المواد القابلة للاشتعال بعيداً عن مقر الشركة لحماية سلامة العاملين وتقليل المخاطر المحتملة.
- إلى جانب الأنظمة الخاصة بإطفاء الحرائق، تمتلك الشركة نظاماً متكاملاً للكشف عن الحرائق والتحذير منها قبل حدوثها.
- تقديم مكان آمن ومستقل لتخزين البضائع الهشة، وفصلها عن البضائع العادية لضمان تسليمها دون تلف.
- استجابةً للزيادة في كمية البضائع، تقوم الشركة بتوفير مناطق إضافية لتخزين الشحنات.
مزايا شركة أرامكس
تتيح أرامكس مجموعة من المزايا التي تجعلها من الشركات الرائدة في مجال التوصيل السريع على مستوى العالم، ومن أبرز تلك المزايا:
- تستخدم نظم توزيع تتسم بالتحكم في درجة الحرارة للحفاظ على جودة البضائع.
- البضائع مزودة بنظام ديناميكي يتيح تحسين عمليات النقل بدون تدخل بشري كبير.
- تعمل أرامكس وفقاً لنظام صرف معتمد دولياً.
- تضمن أمان الأشياء القابلة للكسر وتخزين المواد الخطرة بشكل منفصل عن المنتجات الأخرى.
كم يستغرق الشحن عبر أرامكس؟
يختلف الوقت اللازم لوصول شحنات أرامكس إلى العملاء، حيث يتراوح من عدة أيام إلى عدة أسابيع، وفقًا لمجموعة من العوامل، لكن عادة ما يتم استلام الشحنة في غضون أسبوع.
رسوم الاشتراك في أرامكس
توفر أرامكس لعملائها إمكانية فتح حساب في المراكز الرئيسية بالولايات المتحدة والمملكة المتحدة مع رسوم اشتراك تبلغ 35 دولارًا، تُدفع مرة واحدة فقط.
أسعار شحن أرامكس
- تعتمد تكلفة الشحن على وزن المنتج المراد شحنه والوجهة المستهدفة.
- للحصول على تقدير دقيق لسعر الشحن، يُرجى الضغط على الرابط أدناه.
- في أسفل الصفحة الرئيسية، ستجد ثلاث خيارات، ومن بينها حاسبة السعر التي يمكنك استخدامها.
- قم بتحديد البلد والمنطقة المطلوب الشحن منها.
- أدخل وزن المنتج بالكيلوجرام أو الأرطال مع مراعاة أن تغليف الشحنة سيزيد من الوزن وبالتالي السعر.
- اضغط على أيقونة “حساب” وسيظهر لك سعر الشحن مباشرة بعملة الوجهة المحددة.
