طريقة الإبلاغ عن رقم مزعج يمكنها أن تحتمل أكثر من وسيلة مختلفة، فالكثير منّا يتعرض لمكالمات أو رسائل مزعجة من أرقام لا نعرفها ومن أشخاص مجهولي الهوية، وقد يصل الأمر أيضًا إلى التطفل، وفيما يلي نتعرف على كيفية التخلص من تلك المشكلة بأكثر من وسيلة من خلال موقع سوبر بابا.
طريقة الإبلاغ عن رقم مزعج
صار يوجد العديد من السوائل المختلفة التي يمكنها أن تعفي المستخدم من التعرض لمشكلة الإزعاج عبر الهاتف المحمول بالاتصالات أو الرسائل، ومن بين هذه الطرق هي استخدام تطبيق ترو كولر المُتاح على الأندرويد والأيفون، وفيما يلي نتعرف على طريقة تحميله:
- يمكن تحميل التطبيق للهواتف التي تعمل بنظام الاندرويد من خلال الضغط هنا.
- يمكن تحميل التطبيق لهواتف الايفون والأجهزة التي تعمل نظام الـ ios من خلال الضغط هنا.
يتيح أيضًا التطبيق التعرف على هوية الشخص المتصل بالإضافة إلى إمكانية حظر رقمه.
اقرأ أيضًا: حكم حيازة الحشيش لأول مرة في السعودية للأجانب
طريقة الإبلاغ عن رقم مزعج من خلال شركة الاتصالات
كذلك توجد طريقة أخرى مختلفة للإبلاغ عن الإزعاج وهي كالتالي:
- الاتصال بخدمة عملاء الشركة التي يتبعها الرقم المزعج.
- طلب هويته أو بياناته، يمكن أن تكون مزيفة أو وهمية، ويمكن أيضًا أن ترفض الشركة تسليم هذه البيانات حفاظًا على خصوصية العملاء.
- يمكن إبلاغ خدمة العملاء بأن هذا الرقم يقوم بإزعاجك وسوف يتخذون الإجراءات اللازمة.
التخلص من رقم مزعج تابع لشركة اتصالات
شركة اتصالات من شركات الشبكات المصرية التي تهتم بعملائها وبتلبية رغباتهم، ومن بين ذلك فهي تقدم خدمة حظر الأرقام المُزعجة عن طريق التالي:
- التوجه إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة اتصالات من خلال الضغط هنا.
- الضغط على اتصل بنا من أسفل الصفحة.
- الدردشة مع خدمة العملاء وإخطارهم بالمشكلة.
- أو يمكن القيام بذلك من خلال التطبيق الإلكتروني على الهاتف، والذي يمكن تحميله لهواتف الاندرويد من هنا، ولهواتف الايفون من هنا.
- أو من خلال الاتصال على 333 الذي خصصته الشركة للرد على الاستفسارات، يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد على العميل وحل المشكلة له.
طريقة الإبلاغ عن رقم مزعج للشرطة
وفرت الشرطة رقمين لتلقي الشكاوى المتعلقة بهذه المشكلة، وهي حازمة في اتخاذ الرد في مثل تلك المواقف، وهذه الأرقام هي:
- 0025760502
- 0027033633
طريقة الإبلاغ عن رقم مزعج بواسطة كلنا أمان
من الطرق المُتبعة في المملكة العربية السعودية للإبلاغ عن الإزعاج هي الاستعانة بتطبيق يُعرف بواسطة كلنا أمان، وفيما يلي نتعرف على طريقة استخدامه:
- تحميل التطبيق للهواتف التي تعمل بنظام اندرويد من خلال الضغط هنا.
- تحميل التطبيق لهواتف الايفون من خلال الضغط هنا.
- تسجيل المعلومات الشخصية.
- تسجيل الشكوى المطلوبة.
أسئلة شائعة
هل توفر الشركات الأخرى بخلاف شركة اتصالات خدمة حظر الأرقام المزعجة؟ | نعم. |
هل من الممكن ألا يتعرف ترو كولر على هوية الشخص المزعج؟ | نعم. |
هل يمكن أن تقوم شركة الاتصالات بإيقاف عمل شريحة الشخص المُزعج؟ | نعم. |
هل تتلقى هواتف الأيفون مكالمات مزعجة؟ | نعم.
|
في النهاية يجب العلم بأهمية الإبلاغ عن الأرقام المزعجة، فبذلك أنت لا تحمي نفسك وحدك ولكن تحمي الآخرين من إزعاج ذلك الشخص.