التوظيف
يعمل قسم الموارد البشرية على ضمان توافر العدد الكافي من الموظفين لتلبية احتياجات الشركة التشغيلية. يقوم هذا القسم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف، مما يضمن انتقاء الأفراد المناسبين. تشمل مهامهم الإعلان عن الفرص الوظيفية، إجراء المقابلات، والتأكد من مطابقة مؤهلات المتقدمين مع متطلبات الوظيفة. يسهم اختيار الأعضاء المناسبين في تعزيز كفاءة الأعمال داخل الشركة.
الإجراءات التأديبية
يتطلب من قسم الموارد البشرية اتخاذ خطوات محددة لمعالجة سلوكيات أو أداء غير مرضي من قبل الموظفين. قد تشمل الإجراءات التأديبية تحذيرات شفهية أو كتابية، مراقبة الأداء، أو حتى تعليق العمل (إيقاف مؤقت) أو الفصل التام إذا لزم الأمر.
الصحة والسلامة
تُعتبر صحة وسلامة الموظفين ضمن أولويات قسم الموارد البشرية، الذي يسعى إلى وضع معايير وإجراءات الصحة والسلامة العامة تتماشى مع التشريعات السارية. قد تشمل مهامهم تدريب الموظفين على السلامة أو توجيههم لاستخدام ملابس ومعدات ملائمة لضمان سلامتهم.
التدريب
لرفع مستوى إنتاجية الموظفين إلى أقصى حد، يقوم قسم الموارد البشرية بتنظيم برامج التدريب الضرورية. يمكن أن تُجرى هذه التدريبات داخل الشركة أو من خلال الاستعانة بخبراء خارجيين. كما يعمل القسم على التأكد من تحديث الشهادات والتراخيص الخاصة بالموظفين بصفة دورية.
علاقات العمل والموظفين
يتاح للموظفين التواصل مع قسم الموارد البشرية لحل أي مشاكل قد تواجههم، مثل قضايا التواصل مع الإدارة أو النزاعات مع زملاء العمل. يتدخل القسم لتقديم الدعم وإيجاد حلول ملائمة لهذه القضايا.
التطوير
يتولى قسم الموارد البشرية مسؤولية تطوير الموظفين، بما في ذلك التدريب والتخطيط لتسلسل المسار الوظيفي. يعد تمكين الموظفين من التقدم إلى مناصب عليا جزءًا أساسيًا من مهام القسم، والذي يركز أيضًا على تطوير مهاراتهم وترتيب برامج التدريب المناسبة.
إدارة سياسات الشركة
تعمل سياسات الموارد البشرية على الحفاظ على كرامة جميع الموظفين وضمان توفير المزايا المناسبة لهم. يقوم موظفو الموارد البشرية بتحديث السياسات وإجراء التعديلات حسب الحاجة، كما أنهم مسؤولون عن ضمان معرفة جميع الموظفين بالسياسات المعمول بها داخل الشركة.
التعويضات والحوافز
عادةً ما يتولى قسم الموارد البشرية الإشراف على التعويضات، بما في ذلك الرواتب والمزايا مثل الإجازات المدفوعة وتأمين الصحة. يعتبر ضمان تعويض عادل وفي الوقت المناسب من الأمور الحيوية للحفاظ على رضا الموظفين. كما يتيح القسم للموظفين الحصول على المعلومات اللازمة حول المزايا الصحية، وإجازاتهم، والخصومات الضريبية، وأي استفسارات أخرى.
التنوع والشمول
يسهم قسم الموارد البشرية في تعزيز ثقافة التنوع والشمول داخل بيئة العمل، من خلال تحليل البيانات المتعلقة بالعمال، ورصد الاتجاهات المتعلقة بالتنوع، وتطوير المبادرات التي تشجع الموظفين على احترام الاختلافات في مكان العمل.