أنماط الشخصيات
يتميز كل فرد بشخصية فريدة تميزه عن الآخرين، وإذا كانت الرغبة في التفاعل الفعال مع الآخرين تعكس أهمية فهم هذه الشخصيات، فإنه من المفيد الاطلاع على الكتب والمقالات التي تتناول أنماط الشخصيات من منظور علمي، مثل تلك التي تناقش الأنماط النفسية المختلفة مثل الأشخاص النرجسيين والمترددين. في هذا المقال، نستعرض بعض أنماط الشخصيات وكيفية التعامل معها بشكل فعال.
الشخصيات الهادئة والبسيطة
الخصائص العامة
- دائماً ما تكون أعصابهم مسترخية.
- يبادرون إلى الثقة في الآخرين بسرعة.
- يمتلكون ثقة عالية بأنفسهم.
- يستمتعون بتلقي الإطراءات والمديح.
- ذوو قلوب طيبة.
- يعيشون حياة غير منظمة وعشوائية في الغالب.
- يستمتعون بالمرح والأنشطة الترفيهية.
- يشعرون بالأمان بشكل مستمر.
- يتجنبون الحديث عن تفاصيل حياتهم الشخصية مثل العلاقات والعمل.
- التعامل معهم يكون سهلاً ومريحاً.
أساليب التعامل مع الشخصيات الهادئة
- الإصغاء لهم بجدية.
- مناقشتهم في المواضيع التي يتجنبون الخوض فيها.
- إظهار بعض الجدية خلال التعامل معهم.
- توعيتهم بأهمية الوقت والالتزام بمواعيدهم.
الشخصيات القاسية
الخصائص العامة
- يتسمون بقسوتهم تجاه الآخرين ونفسهم.
- يفتقرون إلى الثقة بالآخرين، ويتطلبون وقتاً طويلاً لبناء هذه الثقة.
- صعب عليهم فهم مشاعر الآخرين.
- يميلون لفرض آراءهم على الآخرين.
- لا يستمعون لما يقوله الآخرون.
- يستغرقون في حب أنفسهم بصورة مفرطة.
- يعانون من ضعف الثقة بقدرات الآخرين.
أساليب التعامل مع الشخصيات القاسية
- الحفاظ على هدوئك عند التحدث معهم.
- ضرورة الإصغاء لهم بعناية.
- تجنب المواضيع الجدلية معهم؛ لأنهم غالباً ما يفرضون آراءهم بإصرار.
- تأكيد وجهات النظر بطريقة حازمة.
- التعامل معهم باحترام ومهنية.
- توجيههم نحو أهمية احترام الآخرين ووجهات نظرهم.
الشخصيات المترددة
الخصائص العامة
- يفتقرون إلى الثقة بالنفس في كثير من الأحيان.
- يشعرون بالخجل عند التعبير عن آرائهم، خصوصاً في الاجتماعات.
- يترددون في اتخاذ القرارات الهامة.
- يعتبرون الآخرين أكثر كفاءة منهم.
- يميلون للاعتماد على الأنظمة والقوانين بشكل مفرط.
- يميلون إلى تقدير الآخرين بشكل مبالغ فيه.
- يفتقرون لإدراك أهمية الوقت.
- يواجهون صعوبة في اتخاذ قرارات عند وجود خيارات متعددة.
أساليب التعامل مع الشخصيات المترددة
- دعمهم في بناء ثقتهم بأنفسهم.
- تقديم المساعدة في اتخاذ القرارات.
- توجيههم بأن التردد قد يؤثر سلباً عليهم.
- تشجيعهم على الاعتماد على أنفسهم في اتخاذ القرارات.
الشخصيات الباردة والبطيئة
الخصائص العامة
- قد يتعذر التفاهم معهم بسبب طبيعتهم الباردة.
- يميلون للاستماع باهتمام إلى الآخرين.
- يتجنبون الجدل حول أفكار الآخرين.
- يترددون في الإجابة عند سؤالهم عن مواضيع معينة.
- ينقصهم الشعور بالآخرين.
أساليب التعامل مع الشخصيات الباردة
- الإصغاء لهم بعمق.
- إظهار الاهتمام والاحترام تجاههم.
- توجيه أسئلة مفتوحة لتحفيزهم على الرد.
الشخصيات المعارضة
الخصائص العامة
- يفتقرون للاهتمام بآراء الآخرين.
- يعانون من نقص الثقة بالنفس.
- يُعتبرون تقليديين، حيث يغيب عنهم الخيال الواسع.
- يفضلون فرض آرائهم بالقوة بدلاً من الاستماع للآخرين.
- يتجنبون المخاطرة خوفاً من الفشل.
- يلتزمون بالأنظمة والقوانين بشكل مفرط.
أساليب التعامل مع الشخصيات المعارضة
- تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية عند التحدث إليهم.
- التحلي بالصبر خلال التعامل معهم.
- عدم مقاطعتهم أثناء حديثهم.
- تأكيد وجهات نظر الآخرين مستنداً إلى دلائل وأدلة داعمة.
