يعتبر العمل في الإسلام مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بالأخلاق، حيث ترتكز القيم والمبادئ الإسلامية على توجيه العمل نحو المسار الصحيح. تتعلق أخلاق العمل بالصفات التي يجب أن يتمتع بها كل من العامل وصاحب العمل وطبيعة العمل. لذا، ينبغي على كل مسلم أن يتحلى بالأخلاق الفاضلة التي تشمل أخلاق العمل. فما هي أخلاق العمل في الإسلام؟
أخلاق العمل في الإسلام
حدد الإسلام عدة أخلاقيات يتوجب أن تتحلى بها الطبقات العاملة، ومن أبرزها:
القوة
- يجب أن يكون الموظف قويًا في الجوانب الجسدية والمعنوية التي تتطلبها الوظيفة.
- القدرة على أداء المهام بشكل كامل.
- يتميز بالاجتهاد والجدية في العمل، حيث تختلف القوة المطلوبة من وظيفة لأخرى بناءً على طبيعة العمل والمهارات اللازمة.
الصدق
- يعد الصدق من أبرز أخلاقيات العمل الواجب تمتع بها الموظف.
- يعتبر الموظف معنيًا بمسؤوليته تجاه أداء واجباته وفق ضوابط الإسلام.
- تشمل صفات الصدق ما يلي:
- استثمار وقت الموظف بشكل مفيد لتحقيق أهداف العمل.
- تجنب الاحتيال بجميع أشكاله.
- عدم استغلال المنصب لتحقيق منافع شخصية.
- الحفاظ على أدوات ومعدات العمل وعدم استعمالها لأغراض شخصية.
- الاحتفاظ بسرية المعلومات وعدم البوح بها لأي شخص آخر.
الإتقان
يجب على العامل أن يتقن عمله وأن يكون مسؤولاً عن أي مهمة ملزم بها، كما ينبغي أن يختار العمل الذي يشعر أنه سيحقق فيه إنجازات جيدة.
الكفاءة
- يجب أن يتمتع الموظف بمهارات متقدمة تضمن إنتاجية عالية وتحمل المسؤولية تجاه كل ما يقوم به من مهام.
- يحرص على اختيار المهمة التي يتمكن من إتمامها بكفاءة.
- يمتلك معرفة شاملة بمتطلبات العمل لضمان الإلمام بها.
الإخلاص
- يعتبر الإخلاص من القيم الأساسية التي يجب أن يتحلى بها الموظف في بيئة العمل.
- يتطلب المراقبة الذاتية لطبيعة حسن أداء الأعمال.
- يساعد الإخلاص على تحقيق الرغبة في إنجاز العمل بشكل صحيح مما يؤثر على زيادة الإنتاجية.
حسن التعامل
- يتوجب على الموظف أن يتحلى بأخلاق حسنة.
- التعامل بلباقة مع الزملاء في بيئة العمل.
- تقديم الاحترام والود والتقدير للآخرين والمساعدة وفق الاستطاعة.
أخلاق صاحب العمل في الإسلام
دعا الإسلام إلى الالتزام بمجموعة من الأخلاق التي ينبغي لصاحب العمل أن يلتزم بها، ومنها:
دفع أجرة العامل
- يعتبر الأجر جزءًا أساسيًا من عقد العمل، ويُعبر عن التعويض المستحق للعامل مقابل ما يقدمه من جهد ووقت.
- يُعد الأجر من أهم الحقوق التي يتوقعها العامل من صاحب العمل بعد إتمام مهامه.
- أوصى الإسلام بدفع أجر الموظف في أسرع وقت عند انتهاء عمله. حيث قال تعالى في سورة المُرضعات: (فَإِنْ أَرْضَعْنَ لَكُمْ فَآتُوهُنَّ أُجُورَهُنَّ)
- كما حذر الله من حرمان العامل من أجره، حيث ورد في حديث قدسي: (ثلاثةٌ أنا خصمهم يوم القيامة…)
العدل والإحسان
- يجب المساواة بين العمال في المعاملة وممارسة الحقوق دون أي تمييز.
- يجب أن يتم الاختيار العادل في الحوافز والعلاوات، مع مراعاة جهود كل فرد.
- يجب مراعاة الفروق الفردية في أداء العمال.
- يجب أن يتناسب مقدار العمل المطلوب مع أجره، كما ورد في القرآن: (وَلَا تَبْخَسُوا النَّاسَ أَشْيَاءَهُمْ).
- يجب تجنب تكليف العمال بما لم يتم الاتفاق عليه في عقود العمل.
- يجب الالتزام بالموضوعية في تقييم أداء الموظف.
- الإيفاء بحقوق الإجازة للموظف سواء العادية أو الطارئة.
- توفير المهلة المناسبة لتأدية المهام القانونية في مكان العمل.
التواضع
- يجب أن يظهر صاحب العمل التواضع في تعامله مع مرؤوسيه، بما في ذلك العمال.
- يجب السعي لفهم احتياجاتهم ومشاركتهم في تلبية متطلباتهم.
- يقول النبي صلى الله عليه وسلم: (مَن ولاَّه الله – عز وجل – شيئًا من أمر المسلمين فاحتَجَب دون حاجتهم…)
- يعتبر الغطرسة شعارًا يُعبر عن السلوك السلبي ويؤدي إلى تدهور العلاقات بين أصحاب العمل والعمال.
احترام العامل وتقدير كرامته الإنسانية
- يجب على صاحب العمل احترام العامل بغض النظر عن خلفيته التعليمية أو الاجتماعية.
- يجب تقدير دور العامل كعضو فعال في المجتمع.
- يجب على صاحب العمل معاملة العامل بلطف ورفق، وتجنب أي سلوك يقلل من احترامه.
- عن أنس بن مالك رضي الله عنه قال: (خدمت النبيَّ صلَّى الله عليه وسلَّم عشْر سنين…)
توفير الرعاية الصحية
- يجب على أصحاب العمل الالتزام بتوفير الرعاية الصحية للعاملين وضمان صحتهم.
- تشمل الرعاية الصحية تقديم العلاج والفحوصات اللازمة، خصوصًا في الوظائف التي تقتضي ذلك.
- التقيد بتوفير وسائل وأدوات السلامة المهنية للحفاظ على صحة العمال ومساعدتهم.
- يجب اتخاذ كافة الاحتياطات الوقائية لحماية العمال من المخاطر، مثل:
- توفير أماكن عمل واسعة، وإضاءة وتهوية مناسبة.
- تثقيف العمال صحيًا وتوعيتهم حول متطلبات الصحة والسلامة.
- توفير مستلزمات الإسعافات الأولية في مواقع العمل.
- تأمين معدات السلامة اللازمة مثل: القفازات والأقنعة والخوذات.
- تطبيق إجراءات التخلص من المخلفات والمواد الضارة.
