يتساءل العديد من عملاء شركة اتصالات عن الكود المخصص لخدمة “كلمني شكرًا” إلى جانب الأكواد المختلفة لكافة الخدمات المتاحة. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الأكواد والخدمات التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء.
كيفية إرسال “كلمني شكرًا” من اتصالات
- تُعتبر شركة اتصالات واحدة من أبرز الشركات في مجال الاتصالات.
- كما تعمل أيضًا في مجالات تكنولوجيا المعلومات.
- أعدت شركة اتصالات كود خاص يمكن لأي شخص استخدامه للإجابة على سؤال كيفية إرسال “كلمني شكرًا”.
- كود “كلمني شكرًا” هو *111* رقم الجوال#، مما يسهل عملية الإرسال.
شروط استخدام خدمة “كلمني شكرًا” من اتصالات
هناك مجموعة من الشروط التي يجب على المستخدمين مراعاتها عندما يسألون كيفية إرسال “كلمني شكرًا” من اتصالات، وهي كالتالي:
- يسمح بإرسال “كلمني شكرًا” مرتين مجانًا فقط.
- عند الإرسال للمرة الثالثة، سيتم فرض رسوم بقيمة 5 قروش.
- تظل الخدمة مجانية عند الإرسال من شريحة اتصالات إلى أخرى،
- لكن إذا تم الإرسال إلى شبكات أخرى، فتُفرض رسوم.
- سيتعين دفع 5 قروش عند استخدام الخدمة لإرسال “كلمني شكرًا” من شريحة اتصالات إلى شريحة أخرى غير تابعة لها.
أكواد شركة اتصالات لجميع الخدمات
بعد التعرف على كود “كلمني شكرًا” والإجابة على سؤال كيفية أن أرسل “كلمني شكرًا” من اتصالات، من المهم معرفة بقية الأكواد المتاحة للخدمات الأخرى، مثل:
- للحصول على رقم المستخدم، استخدم الكود #974*.
- للاستعلام عن الرصيد، يمكنك استخدام الكودين #555* أو #888*.
- لإعادة شحن الرصيد بواسطة الكارت، استخدم الكود #556* ورقم الكارت أو اتصل بالرقم 555.
- إذا كنت ترغب في معرفة نظام الخط، يمكنك الاتصال بالرقم 555.
- للاستفادة من تغيير نظام الخط، اتصل بالرقم 525 مع تكلفة 25 قرش.
- للتواصل مع خدمة العملاء، اتصل بالرقم 333.
- للوصول إلى خدمة العملاء عبر الهاتف الثابت، استخدم الرقم 0235346333.
- للتواصل مع خدمة العملاء عبر الشبكات الأخرى، عليك الاتصال بالرقم 01111234333.
- للتواصل مع خدمة العملاء من خارج مصر، استخدم الرقم 201111234333.
- كما يمكنك الاتصال بالخط الساخن الخاص بخدمة العملاء والذي هو 16511.
- للدعم الفني من اتصالات، يمكنك الاتصال بالأرقام 02/35346377 أو 02/35346333.
يمكنك أيضًا التعرف على:
أكواد اتصالات لتفعيل باقات الإنترنت
توفر شركة اتصالات مجموعة متميزة من خدمات الإنترنت، ولديها باقات متعددة تناسب جميع احتياجات العملاء. رموز هذه الباقات هي كالتالي:
- للاستفسار عن جميع الباقات، استخدم الكود #566*.
- لإلغاء الباقات، يمكنك استخدام الكود #2375*566*.
- لمعرفة معدل استهلاكك، استخدم الكود #5*558*.
- لتجديد الباقة، يمكنك استخدام الكود #121*556*.
- للاشتراك في باقة بقيمة 5 جنيهات، استخدم الكود #111*556*.
- للاشتراك في باقة الإنترنت بقيمة 10 جنيهات، استخدم الكود #112*556*.
- للاشتراك في باقة الإنترنت بقيمة 15 جنيه، استخدم الكود #1133*556*.
- كذلك، باقة الإنترنت بقيمة 25 جنيه هي #11344*556*.
- باقة الإنترنت بقيمة 50 جنيه يتم تفعيلها باستخدام الكود #11345*556*.
- لتفعيل باقات كونكت للاستخدام الشهري، استخدم الكود #350*.
- لتسديد قيمة فاتورة اتصالات، استخدم الكود #404*.
- لتحويل الرصيد باستخدام نظام الفاتورة، استخدم الكود #770*.
- لتفعيل الباقة قبل موعد تجديدها، استخدم الكود #807*.
رقم خدمة عملاء اتصالات مصر
- يسأل العديد من الأفراد عن أرقام خدمة عملاء شركة اتصالات مصر، كما يطرحون الاستفسار حول كيفية إرسال “كلمني شكرًا”.
- لذا، تم وضع إجابة بسيطة وسهلة لهذا السؤال.
- يتوفر دعم خدمة العملاء على مدار الساعة ليتمكن المستخدم من تقديم استفساراته أو شكاويه المتنوعة.
- ويمكن القيام بذلك من خلال الاتصال على الرقم 02/25346333.