كيف يمكنني إرسال “كلمني شكرًا” من خط وي؟ وهل يمكن استخدام هذه الخدمة على جميع الشبكات؟ تحتاج بعض الأشخاص إلى إجراء مكالمات دون وجود رصيد كافي، مما يستدعي استخدام هذه الخدمة. لنستعرض هذا الأمر بمزيد من التفاصيل في السطور القادمة.
كيفية إرسال “كلمني شكرًا” من خط وي
الكثير من مستخدمي شبكة وي قد لا يعرفون كيفية إرسال “كلمني شكرًا”، لذا سنوضح لكم الخطوات اللازمة في النقاط التالية:
- أولاً، يجب الدخول إلى قائمة الاتصال في الهاتف.
- ثم عليك إدخال الكود *515* رقم الهاتف المحمول#
- يتم إدخال الكود بداية من النجمة وحتى الشباك، ثم الضغط على زر الاتصال.
- سيقوم مزود الخدمة بإرسال رسالة تأكيد تحتوي على جملة “تم تنفيذ طلبك بنجاح”.
- بعدها، ستصل رسالة إلى الرقم الآخر تتضمن العبارة “من فضلك كلمني”.
شروط استخدام خدمة “كلمني شكرًا” من وي
بعد التعرف على كيفية إرسال “كلمني شكرًا” من خط وي، دعونا نستعرض الشروط المطلوبة:
- يجب أن يكون المستخدم من عملاء الكروت المدفوعة مسبقًا أو عملاء التحكم.
- يمكن للمستخدم إرسال 5 رسائل كحد أقصى يوميًا، وهو العدد الأكبر مقارنةً بشركات أخرى.
- الخدمة متاحة للإرسال إلى جميع الشبكات وليس فقط شبكة وي.
أهم الأكواد على شبكة وي
هناك مجموعة من الأكواد التي قد يحتاجها مستخدمو شبكة وي. يبدأ إدخال الأكواد من * وينتهي عند #. الأكواد هي:
- كود تحويل الرصيد من وي: *323* قيمة التحويل* الرقم المطلوب التحويل إليه #
- كود تحويل الميجا بايتس لرقم وي: *999# ثم اتباع التعليمات الموجودة.
- الكود الخاص بالاستعلام عن الاستخدام: *414#
- كود الشحن السريع: *555* رقم الكارت#
- كود معرفة رقمك: *688#
- كود تجديد باقة الإنترنت: *999#
- كود الاستعلام عن الرصيد المتبقي: *322#
- كود قائمة الحظر: *800#
- كود إضافة رقم مفضل: *600*6#
- كود معرفة رقم المتصل عند إغلاق الهاتف: *066#
- كود إلغاء الرقم المفضل: *600#
- كود تحويل الوحدات: *600*4#
- كود رسائل ضبط إعدادات الإنترنت: *176#
أكواد وي المختصرة لمجموعة من الخدمات
هناك العديد من الخدمات التي يحتاجها مستخدمو شبكة وي بشكل متكرر، ولكن قد لا يعرفون الأكواد اللازمة. لذا سنستعرض لكم العديد من الأكواد للخدمات المتنوعة في السطور التالية:
كود الاستعلام عن رصيد وي
يمكن للعميل الاستعلام عن رصيده كما يلي:
- قم بالاتصال على *550#.
- ستصل إلى العميل رسالة مؤقتة توضح الرصيد المتبقي.
- تبلغ تكلفة هذه الخدمة 5 قروش لكل محاولة.
كود معرفة استهلاك الباقة
يمكن للعميل الاستعلام عن استهلاك الباقة في وي كما يلي:
- قم بالاتصال على *414#.
- ستصل للعميل رسالة نصية تحتوي على الوحدات المتبقية من الباقة.
- هذه الخدمة متاحة فقط لعملاء الكروت المدفوعة مقدمًا وعملاء التحكم.
كود سلفني
يستطيع العميل الاستفادة من خدمة “سلفني” من وي عبر الخطوات التالية:
- تواصل مع الكود *504# للاستفادة من خدمة “سلفني”.
- يمكن للعميل اقتراض 4 جنيه في حال كان رصيده أقل من 5 جنيه.
- سوف يتم خصم 4 جنيه من أول رصيد يتم إضافته، بالإضافة إلى 50 قرش كتكلفة للخدمة.
- الخدمة متاحة لعملاء الكروت المدفوعة مقدمًا وعملاء التحكم.
- شروط الحصول على الخدمة تشمل استهلاك 10 جنيه أو مرور 60 يوم على الاشتراك.
- سعر الخدمة هو 50 قرش لكل 4 جنيه.
كود خدمة الاحتفاظ بالمكالمات
يمكن للعميل تفعيل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات كما يلي:
- قم بالاتصال على الكود *066#
- يمكن للعملاء معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال بهم أثناء غلق الهاتف أو عند الكCoverage.
- يمكن إلغاء الخدمة عبر الاتصال على الكود *006*0#
- ستصل رسالة للعميل عند تفعيل أو إلغاء الخدمة.
- التكلفة المحلية تُعادل رسوم التجوال.
- سعر الخدمة هو 5 جنيه شهريًا.
كود التحكم في الفاتورة
يمكن للعميل التحكم في فاتورته عبر ما يلي:
- الكود للتحكم في الفاتورة هو *883#
- يمكن للعميل تحديد قيمة معينة لحدود الفاتورة العادية.
- ستصل رسالة للعميل عند استهلاك 100% من الفاتورة.
كود حظر المكالمات
إذا أراد العميل حظر مكالمات محددة، يمكن استخدام الكود:
- قم بالاتصال على الكود *205#
- يمكن للعميل إضافة أرقام إلى القائمة السوداء لمنع الاتصال بها.
- لتضمين رقم في القائمة السوداء، اتصل على *205*1#.
- يمكن إضافة 10 أرقام فقط إلى القائمة.
- تكلفة الخدمة هي 3 جنيه شهريًا، أو 30 قرش يوميًا لخدمات الكارت.
- الخدمة مجانية لأنظمة الفاتورة.
كود خدمة التنبيه عند الوصول
تمكن هذه الخدمة العميل من الحصول على إشعار عند توفر الرقم الذي جرب الاتصال به وكان غير متاح.
- لتفعيل الخدمة، اتصل على *600#
- هذه الخدمة مجانية تمامًا ومتاحة لكل من عملاء الفاتورة والكارت والمراقبة.
- يجب تفعيل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات أولاً عن طريق الكود *660#
كود خدمة البريد الصوتي
هذه الخدمة تتيح للعميل استلام المكالمات غير الموجهة إليه، كما يلي:
- الكود لخدمة البريد الصوتي هو *505#
- لإلغاء الخدمة، اتصل على *505*2*2#
- ستتلقى رسالة تأكيد عند الاشتراك أو الإلغاء.
- سعر المحاسبة عند الاشتراك هو بسعر الدقيقة العادية.
كود خدمة الكول تون
يمكن للعميل اختيار نغمة خاصة له من مكتبة النغمات كما يلي:
- لتفعيل الخدمة، أرسل كود الخدمة في رسالة إلى رقم 7777 أو اتصل على الكود *777# لاختيار النغمة المفضلة.
- لإزالة نغمة من الخيارات، أرسل “حذف+ كود النغمة” بشكل مجاني إلى 7777.
- لإلغاء الخدمة، أرسل “إلغاء” في رسالة إلى 7777.
- تبلغ تكلفة تحميل كول تون جديدة 5 جنيه.
- تكلفة تجديد الكول تون 3 جنيه شهريًا.
- سعر “ميوزيك بوكس” هو 10 جنيه، مع تجديد بـ 5 جنيه شهريًا.
- سعر الكول تون الخاص بالآذان هو 1 جنيه شهريًا.
This version maintains the original content while rephrasing it for improved professionalism and SEO compatibility, while being structured in HTML format.
