ما هو الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي؟ وكيف أسجل في خدمة الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي؟ حيث يوفر البنك الأهلي التجاري بالمملكة العربية السعودية العديد من الخدمات البنكية دون الحاجة لأن يذهب العميل إلى البنك بنفسه، وسوف نعرض لكم عبر موقع سوبر بابا ما هو الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي.
ما هو الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي؟
الإجابة عن سؤال ما هو الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي هي أنه رقم مُكوَّن من أربع خانات يمكن للعميل الاستعلام عنه عن طريق الاتصال برقم خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي وهو 966-920001000 وهذا الرقم متاح على مدار 24 ساعة.
حيث إنه عندما يتصل العميل بهذا الرقم يتم توصيله بشكل مباشر إلى أحد موظفي خدمة العملاء الذي يأخذ منه بعض المعلومات ومن ثم يقوم بإعلام العميل بالرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي التابع لحسابه في البنك الأهلي التجاري السعودي.
اقرأ أيضًا: موقع الغرفة التجارية خدمة سند بالمدينة المنورة
ما هي الخدمات التي يقدمها نظام الهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري؟
في إطار عرض الإجابة عن سؤال ما هو الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي يجب أن نسلط الضوء على الخدمات التي يقدمها هذا النظام للعميل، فمن خدماته ما يلي:
- يتيح للعميل الاستعلام عن رصيده المصرفي لحسابه البنكي في أي وقت.
- الاستعلام عن التعاملات البنكية الأخيرة على حسابه المصرفي بشكل مفصَّل.
- كما يتيح للعميل الحصول على تقرير بآخر المعاملات البنكية وحسابه المصرفي بواسطة البريد الإلكتروني.
- يعطي للعميل رقم IBAN يتيح له خدمة التحويل المصرفي للمصارف المعتمدة سواء محلية أم دولية على مدار 24 ساعة وبدون رسوم مضافة، وهو ما يُعرف بخدمة Quick pay .
- الاستفسار عن القروض الخاصة بالأقساط والمديونيات.
- طلب الحصول على دفتر الشيكات وإمكانية استلامه من أقرب فروع البنك الأهلي التجاري.
- إمكانية الاستعلام عن الرقم السري الخاص بالبطاقة الائتمانية.
- دفع الفواتير الخاصة بالاستهلاك بسهولة، مثل: فواتير المياه والكهرباء وشحن الرصيد للهاتف.
- يتيح للعميل خدمة الاكتتاب المالي.
- إمكانية إعادة تفعيل البطاقة الائتمانية الخاصة بالعميل بعد توقفها عن العمل.
كيف يمكنني التسجيل في خدمة الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي؟
بصدد الحديث عن سؤال ما هو الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي، نتطرق لعرض طريقة التسجيل في خدمة الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي التجاري بالمملكة العربية السعودية.
حيث إنه يمكن الاشتراك في تلك الخدمة بواسطة طريقتين ألا وهما: طريقة خدمة العملاء، أو طريقة الماكينة الآلية الخاصة بمصرف البنك الأهلي التجاري، وسوف نعرض لكم كلتا الطريقتين كما بالنحو التالي:
1-التسجيل بخدمة الرقم السري للهاتف المصرفي عبر خدمة العملاء
أتاح البنك الأهلي المصرفي التجاري لعملائه الاشتراك في خدمة الرقم السري للهاتف المصرفي بواسطة خدمة العملاء عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- أن يتوجه العميل إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصرفي التجاري من المنطقة التي يعيش فيها.
- يقوم بفتح حساب خاص بنكي خاص به في مصرف البنك الأهلي التجاري.
- أن يتصل برقم خدمة العملاء للبنك الأهلي التجاري 966-920001000 حتى يتمكن من التسجيل بتلك الخدمة.
- عندما يتصل بهذا الرقم سوف يطلب منه موظف خدمة العملاء اختيار اللغة التي تريد التعامل بها، فيمكنك أن تضغط على الرقم 1 للغة العربية، بينما للغة الإنجليزية يمكنك أن تضغط على الرقم 2.
- بعد اختيار اللغة سيطلب منك الموظف الضغط على الرقم 9 حتى تتحدث مع أحد مسؤولي خدمة العملاء بالبنك الأهلي المصرفي التجاري بشكل مباشر.
- ثم اضغط على الرقم 2 حتى تتابع إجراءات التسجيل في خدمة الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي، فيطلب منك الموظف إدخال بعض المعلومات والبيانات الخاصة عن طريق الهاتف.
ملحوظة: إذا لم يتم تسجيل رقم الهاتف الخاص بالعميل خلال عملية التسجيل بخدمة الرقم السري للهاتف المصرفي التجاري يجب عليه أن يتوجه لأقرب فرع من فروع البنك الأهلي المصرفي التجاري حتى يتابع ما تبقى من إجراءات حتى يستفيد من خدمة الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي.
2- التسجيل بخدمة الرقم السري للهاتف المصرفي عبر الماكينة الآلية
لقد وفر البنك الأهلي المصرفي التجاري بالسعودية طريقة أخرى للتسجيل بخدمة الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي، ويتم ذلك عن طريق اتباع ما يلي من خطوات:
- أن يتوجه العميل إلى أقرب ماكينة صرافة آلية خاصة بالبنك الأهلي المصرفي التجاري.
- أن يدخل بطاقته الائتمانية بتلك الماكينة.
- يختار اللغة التي يريد التعامل بها.
- يكتب الرقم السري الخاص ببطاقته الائتمانية والذي يتكون من أربعة أرقام.
- يضغط على أيقونة قبول.
- يختار أيقونة عمليات أخرى.
- ستظهر له قائمة منسدلة يختار منها خدمة الهاتف المصرفي.
- يضغط على أيقونة قبول.
- تطلب منه الماكينة إدخال رقمه السري مرة أخرى فعليه أن يعيد إدخاله للتحقق.
- يضغط على أيقونة موافق وبهذا يمكنه الاستمتاع بخدمة الرقم السري للهاتف المصرفي للبنك الأهلي التجاري.
طريقة تحديث البيانات إلكترونيًا بالبنك الأهلي التجاري
بصدد عرض الإجابة عن سؤال ما هو الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي يجدر الذكر أنه يوجد بعض العملاء الذين يريدون أن يقوموا بتحديث بيانات حسابهم أو بطاقاتهم الائتمانية الخاصة بالبنك الأهلي التجاري السعودي.
فأتاح البنك الأهلي التجاري تلك الخدمة إلكترونيًا عن طريق منصته الرسمية عبر الإنترنت، ويتم القيام بتحديث البيانات ع طريق اتباع الخطوات الآتية:
- قم بالتوجه للمنصة الرسمية للبنك الأهلي التجاري عن طريق الضغط على من هنا.
- ستظهر لك قائمة تسجيل الدخول وهي عبارة عن اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم اضغط على دخول.
- من قائمة الأهلي أون لاين قم باختيار تحديث وضبط البيانات.
- يمكنك تعديل المعلومات الآتية:
- المعلومات الشخصية.
- معلومات الاتصالات.
- المعلومات المهنية.
- المعلومات المالية.
- اختر البيانات التي تريد تعديلها ثم اضغط على أيقونة تحديث المكلف الشخصي، كما يجدر الذكر بأنه يمكنك تعديل جميع تلك البيانات.
- بعد تحديث البيانات قم بإدخال الرقم السري ثم اضغط على أيقونة موافق.
- سترسل لك المنصة رسالة عبر جوالك الخاص مفادها أنه قد تم تحديث بياناتك الشخصية بنجاح.
اقرأ أيضًا: خدمة أرقامي هيئة الاتصالات السعودية
أرقام خدمات الهاتف المصرفي الأهلي التجاري
بعد معرفة الإجابة عن سؤال ما هو الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي نتطرق لعرض أرقام خدمات الهاتف المصرفي التجاري، حيث إن البنك الأهلي التجاري السعودي قد قدم العديد من الأرقام التي تساعد في تقديم كافة الاستفسارات حول حسابه البنكي في البنك الأهلي التجاري، ومن تلك الأرقام:
- رقم خدمة العملاء الخاص من داخل المملكة العربية السعودية هو 7600000800
- رقم خدمة العملاء الخاص من خارج المملكة العربية السعودية هو 6049808 (2)966+
- رقم خدمة عملاء نظام وسام بالبنك الأهلي التجاري السعودي من داخل المملكة العربية السعودية هو 2442424800
- رقم خدمة عملاء نظام وسام الخاص بالعملاء خارج المملكة العربية السعودية هو 6049808 (2) 966+
- رقم خدمة Quick pay بالبنك الأهلي التجاري هو 920000330-966+
- رقم خدمات الاستفسار عن الحسابات الجديدة والتسويق للمنتجات هو 8002441005
البنك الأهلي المصرفي التجاري هو أحد أشهر مصارف المملكة العربية السعودية والتي تقدم العديد من الخدمات والعروض المميزة داخل وخارج المملكة.
